近年来，随着金融科技的飞速发展，金融机构纷纷将创新科技作为提升竞争力、拓展业务的重要手段。南京银行作为一家具有深厚底蕴的国有股份制商业银行，积极响应国家号召，紧跟时代步伐，不断探索创新，以科技赋能金融，构建智慧金融新格局。
一、科技驱动，打造智慧银行
南京银行高度重视科技创新，以科技驱动业务发展。通过引进先进的技术手段，打造智慧银行，为用户提供便捷、高效的金融服务。
1. 智能客服：南京银行运用人工智能技术，打造智能客服系统，为用户提供24小时不间断的咨询服务。通过语音识别、语义理解等技术，实现与用户的自然交互，提高服务效率和用户体验。
2. 移动金融：南京银行积极布局移动金融领域，推出手机银行、网上银行等移动金融产品，让用户随时随地享受便捷的金融服务。
3. 生物识别技术：南京银行在业务办理过程中，引入生物识别技术，如指纹识别、人脸识别等，提高业务办理的安全性，提升用户体验。
二、金融科技，赋能业务发展
南京银行积极探索金融科技在业务领域的应用，以科技赋能业务发展，提高业务效率和竞争力。
1. 供应链金融：南京银行利用区块链技术，搭建供应链金融平台，为供应链上下游企业提供融资、结算等服务，降低融资成本，提高资金使用效率。
2. 金融科技保险：南京银行与保险公司合作，推出金融科技保险产品，为用户提供便捷的保险服务，满足用户多样化的保险需求。
3. 人工智能风险管理：南京银行利用人工智能技术，搭建风险管理平台，对业务风险进行实时监控和预警，提高风险防控能力。
三、创新生态，构建智慧金融新格局
南京银行积极构建创新生态，与各类合作伙伴共同打造智慧金融新格局。
1. 产学研合作：南京银行与高校、科研机构合作，共同开展金融科技研究，推动科技成果转化。
2. 金融科技联盟：南京银行加入金融科技联盟，与同业共享资源，共同推进金融科技创新。
3. 金融科技生态圈：南京银行搭建金融科技生态圈，吸引各类金融科技公司入驻，共同推动金融科技创新。
南京银行在创新科技的引领下，不断拓展业务领域，提升服务水平，为用户带来更加便捷、高效的金融服务。未来，南京银行将继续深化科技创新，构建智慧金融新格局，助力我国金融业高质量发展。正如南京银行董事长张甘霖所言：“创新是引领发展的第一动力，南京银行将以科技创新为引领，推动业务转型升级，为经济社会发展贡献力量。”
